В корпорации Microsoft утверждают, что встроенный защитный инструмент Windows 11 вполне достаточен для большинства пользователей персональных компьютеров, однако это утверждение справедливо лишь тогда, когда программа функционирует исправно. В настоящее время часть владельцев ПК столкнулись с неприятной неполадкой, из-за которой Microsoft Defender завершается сбоем и не позволяет завершить проверку безопасности, оставляя операционные системы потенциально уязвимыми перед угрозами.

Как проявляется сбой в защитнике Windows

Первыми на проблему обратили внимание участники тематического сообщества на платформе Reddit, в частности пользователь под ником Huynh_Jovi. В соответствующей ветке обсуждения сразу несколько человек подтвердили, что испытывают серьезные трудности при попытке запустить сканирование. Выяснилось, что некорректно работают как полная проверка системы (Full Scan), так и быстрое сканирование (Quick Scan).

Один из модераторов сообщества, известный под именем goretsky, закрепил вверху обсуждения важную сводку ключевой информации. Согласно его сообщению, корпорация выпустила неудачное обновление для своего защитного ПО, из-за чего оно аварийно завершает работу спустя всего несколько секунд после запуска полного или быстрого сканирования. Кроме того, автономные проверки (Offline scans), судя по отзывам, зависают и останавливаются примерно на отметке в 90–93 процентах выполнения. Под удар также попала и последняя версия утилиты Microsoft Safety Scanner.

Возможные причины и рабочее решение

Точная причина возникновения сбоя на данный момент официально не определена, однако эксперты и пользователи сходятся во мнении, что корень проблемы кроется в одном из недавних патчей Microsoft Security Intelligence. Сообщества пользователей в лице Schoonie84 и Master_Pie1940 выяснили, что исправление ситуации достигается путем установки апдейта Security Intelligence Update версии v1.457.236.0.

При этом владельцам проблемных машин не нужно заниматься ручным поиском файла в сети. Достаточно запустить поиск обновлений прямо через приложение «Безопасность Windows» или стандартный центр обновлений Windows Update, после чего система подтянет актуальную версию автоматически.

Существует вероятность, что сбой спровоцировала попытка разработчиков устранить уязвимость нулевого дня ShieldBreak, информацию о которой опубликовали вскоре после августовского патча безопасности Patch Tuesday. Под влияние бага попали версии Defender v1.1.26070.7 и v1.1.26080.2, если они использовались в сочетании со следующими релизами Microsoft Security Intelligence:

• 1.457.222.0
• 1.457.225.0
• 1.457.226.0
• 1.457.227.0
• 1.457.230.0

Откат к более ранним сборкам Microsoft Security Intelligence также помогает решить проблему, что косвенно подтверждает теорию о первопричине неполадки. Многим пользователям пришлось потратить немало часов на самостоятельные поиски устранения сбоя. Официальных заявлений от редмондской компании на момент публикации материала не поступало, поэтому проделанная энтузиастами с Reddit исследовательская работа заслуживает внимания.

Регулярное сканирование файлов остается базовым шагом для обеспечения безопасности любого компьютера, поэтому владельцы пострадавших ПК надеются на скорый выпуск официального исправления. В качестве временной меры предосторожности пользователи по-прежнему могут просканировать конкретную папку или отдельный диск, вызвав контекстное меню правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Сканировать с помощью Microsoft Defender».

Источник: windowscentral.com