Как искусственный интеллект Caterpillar меняет производство: опыт автоматизации карьеров

Многие промышленные предприятия сталкиваются с серьезными трудностями при попытке интегрировать новые технологии в свои ежедневные операции. Промышленный гигант Caterpillar десятилетиями решал аналогичные задачи в физической реальности, а теперь использует этот колоссальный опыт для масштабной цифровизации. Накопленные компетенции позволили успешно внедрить искусственный интеллект Caterpillar в новые сферы применения. Изначально автоматизация компании была ориентирована на горнодобывающую отрасль, где постоянная нехватка рабочей силы и опасные условия труда делали беспилотные решения жизненно важными. Сегодня в продуктовой линейке бренда представлены автономные карьерные самосвалы, буровые установки, подземные погрузчики, бульдозеры и строительная техника с дистанционным управлением.

От карьеров к строительным площадкам

Внедрение автономных систем выходит на новый этап развития. Технический директор компании Джейми Минарт в интервью изданию TechCrunch отметила, что сегодня искусственный интеллект Caterpillar выходит за рамки управления тяжелой техникой: компания активно внедряет решения на базе интеллектуальных алгоритмов в инструменты, которыми ежедневно пользуются сервисные специалисты и штатные сотрудники. Сейчас Caterpillar переносит весь опыт, полученный в горнодобывающем секторе, в гораздо более сложные и динамичные среды — на строительные площадки, карьеры общего назначения и другие промышленные объекты.

Ярким примером такого подхода стал Cat AI Assistant. Этот цифровой помощник позволяет полевым техникам прямо на рабочем месте использовать голосовые команды для быстрого поиска процедур ремонта, диагностики неисправностей и определения списка деталей еще до начала работ. Базой для работы ассистента служат закрытые корпоративные данные, собранные со всего парка подключенного оборудования. В настоящее время по всему миру насчитывается около 1,6 миллиона подключенных к сети машин компании, которые генерируют более 16 петабайт структурированных данных.

Как искусственный интеллект Caterpillar оптимизирует внутренние процессы

Помимо поддержки полевых специалистов, компания использует новые технологии для сканирования промышленных площадок и создания цифровых двойников на производстве. Это позволяет детально анализировать и оптимизировать рабочие операции. Подобно многим другим крупным корпорациям, Caterpillar внедряет ИИ во внутренние ИТ-процессы и разработку программного обеспечения. Специализированные ИИ-агенты применяются для модернизации устаревшего кода, автоматического создания и тестирования нового софта, а также для обнаружения дефектов на ранних стадиях разработки.

Однако Джейми Минарт подчеркивает, что создание технологической базы — это лишь часть сложного уравнения. Внедрение автономной машины на объекте принципиально отличается от комплексной перестройки рабочих процессов под нужды ИИ. Компании вынуждены полностью пересматривать принципы взаимодействия человека с техникой и адаптировать существующие регламенты. Интеграция инноваций в привычную рутину заказчика остается одной из сложнейших задач физического ИИ.

Подготовка кадров и финансовые результаты на фоне ИТ-бума

Для обучения интеллектуальных систем Caterpillar привлекает наиболее опытных операторов, используя их накопленные за десятилетия практические знания. По мере того как техника становится все более автономной, роль сотрудников меняется: вместо управления одной машиной операторы переходят к контролю над целыми группами беспилотных единиц из удаленных командных центров. Такая трансформация требует масштабного переобучения персонала.

Штат корпорации насчитывает порядка 118 000 сотрудников. Чтобы справиться с кадровым вызовом, Caterpillar планирует инвестировать 100 миллионов долларов в течение следующих пяти лет в обучение персонала технологиям искусственного интеллекта, автономного управления и робототехники. Эти масштабные инвестиции призваны помочь компании максимально эффективно использовать текущий бум в сфере инфраструктуры для ИИ, который уже оказывает положительное влияние на финансовые показатели бизнеса.

Во втором квартале текущего года выручка Caterpillar достигла исторического максимума, составив 20,5 миллиарда долларов. Рост показателей во многом обусловлен высоким спросом на энергогенерирующее оборудование, необходимое для бесперебойной работы современных центров обработки данных. Продажи подразделения по производству энергетических систем подскочили сразу на 72%, достигнув 3,10 миллиарда долларов. Как отметил генеральный директор компании Джо Крид, на рынке облачных вычислений и инфраструктуры для генеративного ИИ пока никто не планирует замедлять темпы развития.

Источник: techcrunch.com